Étude de cas
Maxi, de la communauté
au compte TikTok.
Plusieurs années de gestion de communauté, puis un compte TikTok confié de A à Z, avec des pigistes, des talents et des créateurs de contenu.
Maxi nous confie depuis plusieurs années la gestion de sa communauté. L'an dernier, la marque nous a aussi confié son compte TikTok : on y réalise l'ensemble des vidéos.
- Client
- Maxi, chaîne d'épiceries, Québec
- Plateformes
- TikTok
- Services
- Gestion de communauté, gestion du compte TikTok, création de vidéos
- Durée
- Plusieurs années, toujours en cours
La collaboration, en bref.
Des années
de gestion de communauté
1 an
à la tête du compte TikTok
100 %
des vidéos TikTok réalisées par mf
2
pigistes, plus des talents et créateurs
01
Le point de départ
Maxi travaille avec Marie-France depuis plusieurs années, d'abord pour la gestion de sa communauté : réponses, modération et présence au quotidien.
02
Ce qu'on a fait
L'an dernier, la marque nous a confié son compte TikTok. On s'occupe de tout, des idées aux tournages et au montage, avec deux pigistes, des talents et des créateurs et créatrices de contenu.
03
Ce que ça a changé
Une seule interlocutrice pour la communauté et pour TikTok, qui connaît la marque par cœur et arrive avec une idée pour chaque enjeu.
Les contenus
Quelques vidéos
créées pour Maxi.
maxi
On a littéralement l'impression qu'elle est l'extension de notre marque, et qu'elle aura une solution et une idée pour nous aider avec chaque enjeu.
Annie Vanier
Gestionnaire principale, Marketing, Marque chez Maxi
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